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关爱女性健康,从“康健”开始

来源:重庆3·15消费维权网 2019-4-9 13:26:45 关注度:3558次
       李女士家住重庆市沙坪坝区,就职于重庆市力华环保工程有限公司。2018年7月21日,李女士在富德生命人寿合川中支投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额40万元。
  李女士家庭条件优越,每年都有定期体检的习惯,2019年,是李女士坚持体检的第4年头。开年这天,当所有人还在欢度元旦假日,李女士却不幸检查出宫颈上皮内瘤变,而宫颈活检显示:宫颈6/7点局灶高级别鳞状上皮内病变累及腺体。考虑病情的严重性,李女士当即决定接受手术治疗,其丈夫随后拨打公司全国服务热线“95535”报案。

  富德生命人寿合川中支在收到报案后,立即与客户取得联系,并在第一时间同分公司沟通,分公司理赔员前往重庆西南医院探视,并协助调查。经调查确认,客户本次出现属保险责任范围,理赔人员立即协助办理理赔资料,并在最短时间内向李女士支付轻症保险金7万元,相关住院费用1万4千余元。富德生命人寿合川中支乃至分公司的快速反应,得到了李女士的高度肯定。2月底,李女士术后恢复良好,亲自来到合川中支本部营业区向公司表示感谢,并赠送锦旗。


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